遠見雜誌    
台灣旅遊大調查 年花3402億旅遊,27.1%想住帆船飯店

作者:陳建豪,攝影:陳之俊

在週休二日帶動國內旅遊,與全球化帶動國人每年800多萬人次出國的風潮下,到底國人此刻對旅遊的定義、需求、型態、經費支出等狀況如何?

《遠見》旅遊大調查,依旅遊人數與花費金額平均值推估,20歲到60歲的國人,一年內的國內外旅遊費用,總產值約達新台幣3402億元。但要賺這3402億元商機、與近千萬人的市場,必須更深入瞭解台灣人對旅行的真正需求才行。

旅遊目的 70.9%為紓解壓力

早期,國人旅遊以玩樂性質居高。然而隨著民眾的工作時數不斷飆高、工作壓力不斷攀升,旅遊的主要功能,也跟著開始產生變化。據《遠見》調查,今日已有高達70.9%的民眾認為,旅行對他們最重要的功能在於「充分休息、紓解壓力」,遙遙領先33.7%的「增廣見聞、認識世界」。

旅遊玩家葉怡蘭解讀,在旅行中,忙碌的現代人可以重新歸零、看到更寬廣的世界,有時許多在辦公室苦思不解的難題,往往能不攻自破,也更讓許多上班族,愛上以旅行排解壓力。

而若做年齡層交叉分析,會發現不同年齡層在不同人生階段,對旅遊意義有其特定的想法。在30歲到34歲的人中,高達八成四認為,能藉由旅行紓解壓力,比例最高。而35歲到49歲的民眾,則有將近三成的人認為,旅行的功能在於增「增進親友感情」,高出平均值的一成八。

理想旅遊 深度 定點 慢遊

高達95.7%的民眾認為,一趟理想的旅遊,必須是「有讓身心充分休息的效果」、94.2%的人認為要「步調放慢、不趕時間」。只有8.6%的國人選「去很多國家、玩很多景點」。

時報旅行社總經理趙政岷說,「深度、定點、慢遊」正是現代人所需要的旅行產品,最忌諱讓現代人旅行回到家,卻還是喊累。而進一步解讀問卷,不同的年齡層,對於何謂理想旅遊的看法,也有所不同的意見。年紀在40歲到60歲的民眾,有高達六成多的人認為,「高級的食宿品質」,是理想旅遊必備,而25歲到29歲的六、七年級生,則僅有三成八的人認為,高級的食宿品質很重要。對於六、七年級生而言,「可以盡情購物、買紀念品」似乎才是一趟好旅遊,近三成的人把購物列為旅遊重點,也超過平均值的一成八。

主題旅遊 男愛史跡女愛美食

旅行要有深度、要愈來愈自主,已經是無庸置疑的旅遊趨勢,而什麼樣的深度旅遊主題,最受民眾青睞?47%的民眾對美食之旅最感興趣,其中,更有51.2%的女性,對美食之旅有高度興趣。至於男性民眾的首選,則為「歷史遺跡」,有高達47.3%的支持度;而男性對於運動主題之旅的興趣20.9%,則是女性10%的兩倍,反之,音樂之旅對女性的吸引力,也是男性的近兩倍。

「分眾的時代來臨,推出主題旅遊,反而更有競爭力,」曾經推出達文西團、梵谷團等主題旅遊,皆屢受好評,雄獅旅行社總經理裴信祐認為,一把抓的時代逐漸過去,未來是有深度才有競爭力。

夢幻之旅 27.3%想環遊世界

而除了深度之旅外,多數國人心目中最嚮往的夢幻之旅,到底是哪裡?結果也十分有趣。整體而言,第一名、有27.3%的國人最嚮往環遊世界;緊追在後的第二名、有27.1%最想住杜拜帆船飯店、第三名則是南北極之旅17.3%。相較於31.7%女性民眾的環遊世界,最多男性民眾票選的,反倒是一晚最低費用7萬台幣的杜拜帆船飯店。在旅行業任職20餘年、雄獅旅遊導遊吳明哲指出:「旅行業,本來就是一種賣夢想的行業;如何不斷給民眾新的夢想,也正是旅行業收入的來源。」誰能滿足消費者的心中夢想,誰就是最大嬴家。

旅遊預算 29.1%在3萬元以下

如何抓住一年3402億的旅遊商機,對旅遊業者來說,第一步要掌握到國人旅遊的預算和頻率。調查顯示,國人平均一人一年花在旅遊的預算,29.1%在3萬元以下,但是超過5萬元的也有25%。進一步分析民眾的旅遊開支,學歷為研究所及以上的族群,花費在旅遊上的金額最高。在該族群中,有高達20.3%,每年會花10萬元以上去旅遊,幾乎是平均值7.4%的三倍。時報旅遊趙政岷認為,擁有高學歷的民眾,除了相對所得可能比較高之外,眼光閱歷也一定都不差,「曾經滄海難為水」,因此對旅遊,也就比較捨得花錢。至於如果在國內旅遊,國人一個人平均願意花多少錢呢?最高比例24.7%在3000元到5000元之間,但是57.7%願意花超過5000元。

至於國外旅遊消費,最高有44%願意花3萬到5萬元,但願意花超過5萬元的,也有29.1% 。

旅遊首選 日中泰居前三名

當旅遊風氣,正逐漸成為一種生活方式與態度,也促使未來半年內,約有318.5萬年齡在20歲到60歲的國人,打算出國旅行。而哪些地方,是國人出國首選?第一名是日本,高達47.7%,約有152萬人;第二名大陸26.4%;第三泰國普吉島11.2%。專攻日本旅遊、天喜旅行社旗下導遊劉定佳說,日本距離近、治安好、服務品質良好,加上國人縱然不會講日本話,也能夠辨別「漢字」,種種因素,讓日本成為國人的出國首選。
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